商超“被斷貨”?
除了對部分茅臺專賣店進行了探訪之外,記者在5月25日還順便走訪了華普超市、樂天瑪特等北京地區(qū)幾家大型的連鎖商超,在記者走訪過程中,“斷貨”是商超銷售人員給出的一致反饋。其中,華普超市的銷售人員告訴記者,53°飛天茅臺早就沒貨了,而當記者問及何時可以補充庫存時,得到的答復卻是“近期不可能,因為目前還沒有接到任何補貨通知”。
記者了解到,茅臺酒在出廠后只會交由經(jīng)銷商和專賣店銷售,其中有部分經(jīng)銷商和專賣店在從酒廠提貨之后,會將部分茅臺酒轉(zhuǎn)手賣給大型商超,在這個過程中,茅臺的銷售渠道形成了由一級經(jīng)銷商到二級經(jīng)銷商的擴展。但部分一級經(jīng)銷商為了獲取超額利潤,會以每瓶1200元的超高批發(fā)價賣給商超,嚴重壓縮了商超的生存空間,現(xiàn)在因為茅臺公司設定了每瓶1300元的價格“紅線”,所以拿到貨的商超最高也只能將零售價限定為每瓶1299元,除去各種成本,商超不但無法從茅臺上獲利甚至還要承擔虧損,這也就導致了現(xiàn)在部分商超對茅臺“敬而遠之”。
于是,茅臺酒終端市場出現(xiàn)了商超斷貨的現(xiàn)象。但與此相悖的是,正如前文所述,有些專賣店卻有著“隨時買隨時取”的充足貨源。
董寶珍接受記者采訪時表示,茅臺酒現(xiàn)階段的供需失衡就是因為部分經(jīng)銷商和專賣店不滿足現(xiàn)有的利潤空間。他說,經(jīng)銷商在前幾年確實是幫助茅臺公司渡過了難關,但茅臺公司如今也的確給這些經(jīng)銷商留下了足夠的利潤空間,“今年茅臺的出廠價維持在819塊錢不變,就算按照每瓶售價1300塊錢的價格上限來算,經(jīng)銷商和專賣店賣出1瓶還能凈掙500元,但即便這樣,還是有些經(jīng)銷商不知足,想著1瓶要掙上700元、800元甚至1000元,這種貪念實在讓人受不了”。
茅臺經(jīng)銷商體系的“一家獨大”事實上壟斷了茅臺酒的銷售渠道。
“限價”不如“削藩”
目前擺在茅臺公司面前的一大難題是,在“史上最嚴厲”的處罰手段之下,依然有部分經(jīng)銷商和專賣店暗中囤貨抬價。
“茅臺公司已經(jīng)開除了兩家經(jīng)銷商,對經(jīng)銷商和專賣店的處罰來說,沒有比開除更嚴厲的了。”董寶珍對記者說,茅臺公司對“不聽話”的經(jīng)銷商和專賣店的處罰從行政手段上來說,已經(jīng)接近“最嚴厲”。
難道法不責眾,尾大不掉?董寶珍對記者表示,從商超被迫“斷貨”就可以看出茅臺現(xiàn)在已經(jīng)形成了專賣店和經(jīng)銷商的壟斷供給,這就造就了一個冗長且非常不必要的銷售鏈條。“現(xiàn)在茅臺公司的當務之急就是進行渠道模式的變革,直接給商超和互聯(lián)網(wǎng)電商平臺供貨,讓茅臺的銷售渠道從‘專賣店高利少銷的一家獨大’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;專賣店高利少銷’與‘電商、商超薄利多銷’互相制衡的結構,在消除不必要的冗長的多級渠道鏈條的同時,還可以打破經(jīng)銷商和專賣店的供給壟斷。”
董寶珍在5月24日從茅臺公司考察歸來,他在茅臺公司時已經(jīng)把自己的建議以文字的形式送達茅臺公司決策層,并獲得積極反饋,也在逐步落實中。
茅臺糾結電商化
在董寶珍看來,茅臺公司要想從根本上控價,不僅要直接掌控商超渠道,還要大規(guī)模“收編”互聯(lián)網(wǎng)電商平臺。
記者從壹玖壹玖天貓旗艦店、酒仙網(wǎng)等售賣茅臺酒的電商平臺客服了解到,這些平臺均稱:“均保證正品,我方和茅臺公司是合作關系。”但茅臺方面卻完全給予否認。茅臺公司售前客服熱線介紹說,茅臺公司和壹玖壹玖等電商平臺并無合作關系,且不能保證消費者在這些電商平臺上所購買茅臺酒的質(zhì)量。
“茅臺商城”公告欄有一份名為《茅臺電商渠道聲明》的公告,公告中列舉了茅臺商城、天貓、京東商城等17家茅臺公司認可的官方電商平臺,且上述17家電商平臺均為茅臺公司自營,但記者在名單中并沒有發(fā)現(xiàn)壹玖壹玖、酒仙網(wǎng)等第三方直銷平臺的身影。
據(jù)記者了解,茅臺公司曾默認電商和茅臺經(jīng)銷商的合作關系,但最終還是沒有把電商平臺當作主流合作伙伴。特別是前兩年飛天茅臺從每瓶2000多元跌到800元的時候,電商平臺曾在茅臺酒價下跌中起到加速的作用——專賣店賣800元,電商賣700多元。董寶珍說,當時在茅臺公司看來,以壹玖壹玖、酒仙網(wǎng)為代表的電商平臺擾亂茅臺酒價,于是雙方“決裂”。“這也就導致了茅臺、五糧液等國內(nèi)大型白酒企業(yè)多年以來一直倚重經(jīng)銷商而拒絕互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)模式。”
在這樣的背景下,茅臺公司在電商方面的嘗試還限于自開官方商城+主流電商平臺旗艦店的模式。這意味著,茅臺公司對第三方平臺銷售的茅臺酒,沒有掌控力,包括當前的“限價令”。
董寶珍表示,壹玖壹玖等電商平臺的飛天茅臺售價雖然還在1300元以下,但一到旺季,這些“法外之地”其實是不受茅臺公司“控價”約束的,而茅臺公司惟一的應對措施也只是懲罰給這些電商平臺供貨的經(jīng)銷商,“但歸根結底這些懲罰也只能制衡‘上家’的經(jīng)銷商,就算壹玖壹玖等趁旺季提再高的價格,也是茅臺管不了的”。
在電商化難題種種、專賣店渠道管控不力的局面中,茅臺公司的“武器庫”里還有哪些法寶?
在茅臺公司5月22日召開的股東大會上,茅臺高層表示,“出廠價819元今年不動”,“首先考慮經(jīng)銷商利潤”,“不會動搖管價格決心”。并指出,“推高價格的畢竟是少數(shù)人,經(jīng)銷商+投資者不過幾千噸,價格方面不能被雜音左右”。同時,茅臺公司預計6月后每天的市場供應量將從4月份的50噸酒翻一番至100噸,全年保底供應量2.6萬噸。
由此可以看出,茅臺公司似乎要以保護經(jīng)銷商利潤和價格監(jiān)控做前導,以增加供應量為后援,最終讓茅臺酒價格可控。前文已經(jīng)提到,茅臺公司2015年茅臺成品酒產(chǎn)量2.97萬噸(最近6年的峰值),2016年產(chǎn)量2.2萬噸(最近6年的最低值),比2015年銳減7000噸,這一方面去了庫存,另一方面也減少了2017年的供應。茅臺公司今年的保底產(chǎn)量2.6萬噸,和2013年數(shù)據(jù)一致,這是否能對沖供應商囤貨的沖動?茅臺公司管控產(chǎn)品價格的核心邏輯到底是怎樣的?