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貴陽(yáng):買到過(guò)期啤酒顧客獲“退一賠十”(2)

2016-07-06 08:11  中國(guó)酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號(hào):【】【】【】  參與評(píng)論  閱讀:

法官說(shuō)法

◆不是所有食品糾紛都能獲10倍賠償

“《食品安全法》規(guī)定的10倍懲罰性賠償,是國(guó)家維護(hù)食品安全的一項(xiàng)重要舉措。但并不是所有食品問(wèn)題,都可以10倍索賠。”貴陽(yáng)市云巖區(qū)法院民三庭王瀟法官介紹說(shuō),《食品安全法》規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。

并設(shè)立了1000元的最低賠償額,但也同時(shí)規(guī)定,“食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外”。

對(duì)于食品糾紛,通常適用的法律是《食品安全法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

《食品安全法》僅適用于與食品安全相關(guān)的糾紛,而《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》適用于除食品安全領(lǐng)域以外的糾紛。如果消費(fèi)者主張其購(gòu)買的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),可以按照《食品安全法》的規(guī)定,要求食品生產(chǎn)者或者銷售者承擔(dān)10倍價(jià)款的懲罰性賠償責(zé)任。

如果消費(fèi)者主張經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為構(gòu)成欺詐,要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照現(xiàn)行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)三倍的懲罰性賠償責(zé)任。

王瀟法官告訴記者,在他審理的食品糾紛案件中,不少消費(fèi)者將標(biāo)簽不合格的產(chǎn)品,也認(rèn)為是不安全的食品,要求10倍賠償。

如果銷售的食品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),但銷售者或者生產(chǎn)者對(duì)所銷售的食品作虛假宣傳,或者采取以次充好等手段欺騙消費(fèi)者,這種情況雖然與食品有關(guān),但不涉及食品安全,所以不能適用《食品安全法》,只能適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的欺詐條款,應(yīng)由生產(chǎn)者或者銷售者承擔(dān)三倍的懲罰性賠償責(zé)任。

由于需要標(biāo)注的事項(xiàng)非常多,并非每一個(gè)標(biāo)簽瑕疵均會(huì)影響食品安全、誤導(dǎo)消費(fèi)者,比如規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)者聯(lián)系方式等,因此對(duì)有些標(biāo)簽瑕疵的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者也不必然要承擔(dān)懲罰性賠償金。

◆5種情形可索10倍賠償

那么,根據(jù)《食品安全法》,哪些食品可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后要求店家10倍賠償呢?

王瀟法官介紹說(shuō),制售不安全食品是適用懲罰性賠償?shù)那疤釛l件。大致可以分成以下5種情況:

一是非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品,包括無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品、入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者未進(jìn)行實(shí)名登記等情形。未經(jīng)政府許可即擅自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品,其質(zhì)量難以保障。

二是超過(guò)保質(zhì)期的食品。銷售過(guò)期食品為法律所禁止。盡管剛過(guò)保質(zhì)期的食品不一定有毒有害,但其存在安全隱患,為維護(hù)食品安全,應(yīng)將過(guò)期食品認(rèn)定為不安全食品。

三是“三無(wú)”食品,即無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)保質(zhì)期、無(wú)生產(chǎn)日期的食品。

四是非法添加藥品的食品。除食藥同源的物質(zhì)外,食物與藥物具有不同性質(zhì),一經(jīng)非法添加就會(huì)改變食品性質(zhì),可能影響消費(fèi)者健康。

五后是走私進(jìn)口的食品。走私進(jìn)口的食品逃避國(guó)家檢疫檢驗(yàn),存在重大安全隱患。

記者調(diào)查:買到問(wèn)題食品僅少數(shù)要求賠償

李小姐通過(guò)法律維護(hù)了自己的合法權(quán)益,如果是你,在日常消費(fèi)中,如果買到了過(guò)期產(chǎn)品,或是腐爛變質(zhì)食物,您會(huì)怎么辦?是默默扔掉,還是和商家據(jù)理力爭(zhēng),要求賠償呢?

近日,記者就這個(gè)問(wèn)題,在貴陽(yáng)街頭對(duì)市民進(jìn)行了隨機(jī)的采訪。

超過(guò)一半的市民表示,視食品的價(jià)格而定,如果價(jià)格不高,則選擇放棄。市民張先生說(shuō),“幾元、幾十元的東西,還要去和商家吵架,不劃算。”

有七成受訪者表示會(huì)與商家交涉退換貨,僅有不到三成受訪者表示,會(huì)要求商家賠償,并向監(jiān)管部門投訴。

王瀟法官提醒:“民以食為天”,食品安全關(guān)系到人民群眾的切身利益。不要因?yàn)闆]多少錢,而放棄了自己的權(quán)益。

消費(fèi)者如果購(gòu)買了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,應(yīng)及時(shí)向消協(xié)或者市場(chǎng)監(jiān)督管理部門投訴或舉報(bào),并將有關(guān)證據(jù)固定下來(lái),依法要求賠償,有效維護(hù)自身的合法權(quán)益。

關(guān)鍵詞:消費(fèi)者 索賠  來(lái)源:貴州都市報(bào)  佚名
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