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酒業(yè)文化要添點人文情懷

2015-08-25 10:04  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

在自然界的生物中,并不依循先者為主、強(qiáng)者生存的競爭法則,而是有著各自獨特的生存方式和生存空間的共生法則。自然界的每一種生物都因其獨特的生存技能,而在生存的空間中具有一定優(yōu)勢,占有一席之地,否則,這個物種就會滅亡和絕跡。正像人們常說的“適者生存”、“奇者發(fā)展”。

當(dāng)前,在白酒業(yè)我們?nèi)绻軓哪敲炊嗤惖陌拙莆镔|(zhì)產(chǎn)品中,找到一塊尚未被他人涉足的盲區(qū)和真空,用新的思維和方法去步入和掌控這個新的領(lǐng)域,那么,白酒產(chǎn)品將會占領(lǐng)這個新興市場的至高點。

1、把白酒品牌作為“產(chǎn)”、“消”之間的導(dǎo)體

通過市場細(xì)分,廠商要針對不同目標(biāo)消費群體的生活及工作特點和心理訴求進(jìn)行“品牌定位”,以品牌的多元化來應(yīng)對白酒市場的多極化,針對不同群體的特點進(jìn)行“量身定做”。使品牌外觀形象所顯示的信息及文化內(nèi)涵,成為目標(biāo)消費群體生活及工作特點的形象標(biāo)志和心理訴求的“代言者”。

廠商通過創(chuàng)新的白酒品牌,在茫茫白酒商品的海洋里,目標(biāo)消費者面對這些品牌產(chǎn)品,觀其形,知其意,動其心,在行動上起到心理上的導(dǎo)向作用。如在生活中,不同的社會群體,根據(jù)自己的心理需求去選擇不同的電視節(jié)目和訂閱不同的報刊雜志一樣,通過這種雙向選擇相向而行,把白酒品牌與目標(biāo)消費者有效連接起來,成為“產(chǎn)”與“消”兩端心靈相通的導(dǎo)體。

一個創(chuàng)新的白酒品牌,通過這種形式和內(nèi)容,把物質(zhì)和精神融為一體,并具有方向性和選擇性,這種特點與個性,是和目標(biāo)消費者潛意識中執(zhí)著追求的生活目標(biāo)及心理訴求充分一致緊密吻合。消費者通過視覺感官,在這種條件反射下,瞬間會產(chǎn)生一種激情,從而使目標(biāo)消費者對品牌產(chǎn)生一種歸屬心理。

在日常生活中,人們有一種天生的潛在心理,凡是對自己的切身利益相關(guān)聯(lián)的人和事物,都會引起他的注意力和吸引力,關(guān)聯(lián)度越大注意力和吸引力越強(qiáng)。

白酒消費者對不了解、不認(rèn)識,與已無關(guān)聯(lián)的白酒品牌產(chǎn)品,并不能引起興趣和關(guān)注。白酒產(chǎn)品還會成為消費者視而不見的盲點。

對這樣的品牌產(chǎn)品名稱,不管認(rèn)為詞匯有多美,其實都是一個極其抽象的概念,對消費者而言,蒼白無力。市場經(jīng)濟(jì)條件下,縱向有時間上的差異,橫向有空間上的差異。酒類廠商要做到,在差異中顯現(xiàn)白酒品牌定位的方向性和選擇性,在差異中和諧健康地促進(jìn)白酒業(yè)的迅速發(fā)展。

2、把白酒產(chǎn)品作為精神情感的“載體”

人們需要的目標(biāo)和對象,在不同層次、不同時間段,會產(chǎn)生不同的需要目標(biāo)和對象。人們由生存層面向生活層面發(fā)展,其發(fā)展過程是由簡單基本的物質(zhì)需要向復(fù)雜高級的精神文化層次的需要轉(zhuǎn)變。只有簡單物質(zhì)的需要得到最大限度地滿足后,人們才會追求更高層次的精神文化需求。人們的消費行為隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和時間的推移而需要也隨之變化。就是在這種,需要——滿足——再需要——再滿足,持續(xù)不斷地產(chǎn)生內(nèi)在動力,而改變著自己的“需求”行為。

多年來從白酒業(yè)的發(fā)展來看,“產(chǎn)”與“消”始終是市場中一對“供”與“求”的矛盾。在市場運作的過程中,其相互適應(yīng)的平衡狀態(tài)是暫時而相對的,當(dāng)矛盾的一方面發(fā)生變化時,原有的平衡將會被打破,事實也正是如此。

現(xiàn)代的消費行為既包括消耗作為白酒商品的物質(zhì)部分,同時,也包括消費者在消費時賦予和融入白酒物質(zhì)商品中針對目標(biāo)消費者精神情感和心理訴求的文化行為。通過這種創(chuàng)新把物質(zhì)和精神兩個方面有機(jī)融為一體,才是白酒產(chǎn)品及現(xiàn)代消費行為的“完美”體現(xiàn)。

此時,白酒消費行為的主要目的很顯然,不單是白酒產(chǎn)品的物質(zhì)部分,同時也是白酒物質(zhì)產(chǎn)品所承載的地域之間、群體之間、民族之間、行業(yè)之間等目標(biāo)消費者的歸屬感、親和感和心理訴求,正是通過這種創(chuàng)新,使白酒產(chǎn)品變得人性化、個性化、知識化、趣味化,通過創(chuàng)新“智造”,不僅能夠改變白酒產(chǎn)品的同質(zhì)化和功能單一化,同時,還能充分體現(xiàn)親和文化、詩詞文化、吉祥文化、節(jié)日文化、 情感文化等。

白酒產(chǎn)品功能的發(fā)展和創(chuàng)新,不僅得益于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,同時,更得益于思維觀念上的大膽創(chuàng)新。

當(dāng)前的一些白酒企業(yè),仍然存在著因循守舊的觀念,缺乏創(chuàng)新的感悟能力,至今仍然“沉醉”在白酒產(chǎn)品的“物質(zhì)世界”中,因而他們對人文關(guān)懷及文化藝術(shù)等毫無感覺。白酒產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級,更多是對功能的不斷豐富,不斷遞增,不斷疊加,不斷完善。在原來功能的基礎(chǔ)上,增加新功能,特別是增加適應(yīng)知識文化和人文關(guān)懷的新功能,由傳統(tǒng)的粗放型制造,提升為現(xiàn)代集約型“智造”。

3、把白酒文化作為知識傳播的媒體

白酒文化并不是白酒物質(zhì)產(chǎn)品的附庸品,而是白酒物質(zhì)產(chǎn)品的靈魂及生命,同時也是白酒物質(zhì)產(chǎn)品核心價值的具體體現(xiàn)。

白酒物質(zhì)產(chǎn)品就像一個人一樣,如果一個人只有一個強(qiáng)健的身體,沒有知識,沒有文化,沒有技術(shù),那么,他的社會價值只能單純的體現(xiàn)在他的“體力”上。這種“體力”不僅價值很低廉,同時也不適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,缺乏競爭力。反過來講,一個人不僅有強(qiáng)健的身體,同時還有文化知識、技術(shù)本領(lǐng)和內(nèi)涵修養(yǎng),他的社會價值必然體現(xiàn)在他的“智力”上。在科技進(jìn)步經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會,一個人的“智力”價值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比“體力”價值高得很多。

如果白酒物質(zhì)產(chǎn)品,單從傳統(tǒng)的物質(zhì)屬性的功能上去體現(xiàn)“價值”,缺少文化元素,沒有靈性,不管白酒物質(zhì)產(chǎn)品上面標(biāo)注的“價格”有多高,但是,必定它的“價值”是很低的。因此,當(dāng)今的白酒物質(zhì)產(chǎn)品,必須做到“強(qiáng)魂健體”。也就是說,作為現(xiàn)代的白酒產(chǎn)品不僅要有好的質(zhì)量,而且要有豐富的文化內(nèi)涵。

一瓶物質(zhì)的白酒,在很短時間內(nèi),通過消費者的飲用,可以很快把它消耗掉,瞬間變得無影無蹤,但是融入在酒瓶和包裝里面的精神情感、文化知識會牢牢地記在消費者的腦海里,成為無形的精神文化財富。這些精神文化知識又會成為人們智慧力量的源泉。在平時生活中不斷沉淀積累的知識,一旦遇到機(jī)會又可以變成有形的財富。

要通過健康的優(yōu)秀白酒文化,在白酒產(chǎn)品消費的過程中,不斷地向社會和消費者傳遞正能量,以促進(jìn)和樹立社會主義核心價值觀,克服低劣庸俗的白酒文化給社會和消費者帶來的危害。也就是說,“文化”與“文明”盡管都是人類在社會實踐中所創(chuàng)造出來的成果,但是“文化”本身并不等于“文明”,“文明”只反映人類創(chuàng)造出的進(jìn)步的有積極意義的成果。而“文化”卻反映這些成果的一切方面。比如猜拳行會、勸酒、過度飲酒、所謂的“寧傷身體不傷感情”等等。

也就是說,只有當(dāng)白酒文化,使人類脫離動物本能和野蠻行為而行成理智行為,并建立起先進(jìn)的物質(zhì)或精神生活方式的時候,才會成為一種社會主義價值觀的文明。

白酒文化是一種潛在力,是一種待發(fā)力,只有把白酒文化去粗取精,去偽存真轉(zhuǎn)化為顯露的,現(xiàn)實的活躍的力量,并把這種力量運用到生活、學(xué)習(xí)、修養(yǎng)和社會實踐中的時候,“白酒文化”才能轉(zhuǎn)化為“文化力”。

酒類廠商要利用白酒文化的傳播,在消費白酒物質(zhì)產(chǎn)品的過程中,進(jìn)行自我“充電式”的學(xué)習(xí)。在當(dāng)今“買方市場”里,誰在白酒物質(zhì)產(chǎn)品中,注入的精神文化元素越多,融入的知識文化元素越豐富,凸顯的情感因素越濃厚,誰就贏得市場。

4、視白酒市場為廠商的“母體”

在當(dāng)前“市場經(jīng)濟(jì)”的情況下,要進(jìn)一步認(rèn)識到消費者是市場的“主體”,把白酒市場作為白酒廠商的“母體”。

根據(jù)人們生活中兩種不同的需求,必然會產(chǎn)生出兩種不同的白酒市場,就是白酒物質(zhì)產(chǎn)品市場和白酒文化藝術(shù)市場。也就是說,不僅對傳統(tǒng)的白酒市場用創(chuàng)新理念進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。同時,還要開拓新的白酒文化藝術(shù)市場。所謂白酒文化藝術(shù)市場,就是把白酒的容器和包裝物塑造出各種精美的工藝品,然后融入針對性的詩詞文化。這種白酒文化藝術(shù)產(chǎn)品它的使用功能, 主要作為人們在社會交往中的珍貴禮品進(jìn)行觀賞及收藏價值,這既符合人性化的本源,同時,也適合當(dāng)今市場的需求。

消費者對新奇的白酒文化藝術(shù)品的關(guān)注和探索行為的動力,稱之為好奇動機(jī)引起好奇動機(jī)的刺激,是來源于白酒文化藝術(shù)品的新奇性、復(fù)雜性、藝術(shù)性、知識性和“形”與“意”的結(jié)合所展現(xiàn)的魅力,對當(dāng)代消費者而言,具有強(qiáng)大的吸引力。

白酒具有物質(zhì)文化和非物質(zhì)文化的雙重屬性,要充分利用它的特殊優(yōu)勢,通過創(chuàng)新“智造”,把白酒文化藝術(shù)品做到極致,從產(chǎn)品外觀形態(tài)到文化內(nèi)涵,都要充滿精美的藝術(shù),彰顯出設(shè)計者及創(chuàng)造者的智慧和技能。塑造出具有獨特珍奇等特點的白酒文化藝術(shù)的觀賞品和收藏品。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上講,其價值與質(zhì)量之間比值最高。或者說這種“奢侈品”是無形價值和有形價值兩者最高的白酒藝術(shù)品。也就是說白酒文化藝術(shù)品所強(qiáng)調(diào)的是“價值”,而不是白酒物質(zhì)產(chǎn)品上面所標(biāo)注的“價格”。白酒物質(zhì)產(chǎn)品通過漲價,可以把產(chǎn)品變得“昂貴”,但不是以顯示“高貴”的氣質(zhì),更談不上無形價值。

在現(xiàn)代提倡物質(zhì)文明和精神文明的社會里,高科技和高情感,物質(zhì)和精神的平衡與和諧是當(dāng)今社會中急需解決的一個重要問題。面對這一新的情況,白酒企業(yè)要抓住這一機(jī)遇,通過創(chuàng)新發(fā)展自己的經(jīng)濟(jì),主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。

白酒業(yè)的發(fā)展在一定時空階段中,總是會行成從量變到質(zhì)變的運動過程,當(dāng)量變逐漸積累達(dá)到臨界點時,就會形成一個“飛躍”——“質(zhì)變”,于是前一段結(jié)束,新的階段開始。白酒業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就是如此波浪式連續(xù)不斷的否定之否定恒久前進(jìn)的過程。

    關(guān)鍵詞:酒業(yè)文化 人文情懷  來源:華夏酒報  穆子真
    (責(zé)任編輯:程亞利)
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