日前,阿里巴巴集團董事局主席馬云的一番講話讓很多電商人心驚膽戰,睡不著覺,“電子商務”這個詞可能很快就被淘汰,阿里巴巴從明年開始將不再提“電子商務”這一說法,因為這只是一個“擺渡的船”,未來,新零售、新制造、新金融、新技術、新資源發展將深刻地影響中國、世界和所有人。
但是,馬云的這番話有點“遲來”的味道,因為在這個方面,酒行業早已經走在了前面:酒業規模電子商務類企業中,早已經沒有了純電商企業,“酒+互聯網”也早已替代“互聯網+酒”,且更加深入的影響酒業以及全社會。
1馬云的“新零售”已不新
在演講過程中,馬云提出了“新零售”的概念,:線上線下結合現代物流,線下的企業走到線上去,線上的企業走到線上來,三者合在一起,創造出真正的新零售——這是一個嶄新的概念,它標志著不同于電子商務的一個新時代的來臨,這個模式將會對純電商和純線下帶來沖擊。
“新零售”這個概念雖然經馬云提出,因其新穎而引起了廣泛關注,但實際上這一模式早已在酒業存在,酒仙網、1919酒類直供、邸達電商、華龍酒業、酒直達等等,無不在這個方面小有成就。
1、酒仙網:從線上到線下,與物流相結合,最“新零售”
馬云的講話,最直接打擊的就是純酒類電商,按理說以“砍掉酒業零售價格三成、四成”的酒業垂直電商為初衷的酒仙網應該最難受,但對于酒仙網董事長郝鴻峰來講,早已無所謂。因為酒仙網早已經從最早的B2C電商轉型為B2C、B2B與O2O的“新零售”結合體,其最新提出的“竹林計劃”更是將自己與線下連鎖經營企業結合到一起。在物流方面,酒仙網不僅僅實現了對第三方物流的融合,更是花費巨資在天津、上海、廣州、武漢、成都等五個城市設立倉儲中心并組建了自營物流隊伍,“酒快到”O2O項目的不斷深入則進一步提高了酒仙網與物流的融合度,此外還將通過自建、加盟等方式構建“智能連鎖酒行”,入駐酒快到平臺。
“賣貨”早已經不是酒仙網的追求,如何更好的打造爆品,更好的管理庫存,更好與線下酒企結合,更好的提供消費者體驗,以大數據服務酒業營銷,才是當前酒仙網的目標所在。如果說,馬云的“新零售”的巨大魅力在哪里,從酒仙網的轉型發展可見一斑。
2、1919:從線下到線上,“我不是電商”,“我在隔壁”
“1919不是電商”,日前1919酒類直供董事長楊陵江對某媒體的報道內容進行指正時強調。的確,1919酒類直供從來不是一個電商企業,其發展的歷史與酒仙網形成了鮮明的對比,從酒類連鎖立足,以線下的發展不斷推動線上營銷,最終打通了線上線下,形成了酒業最具有競爭力的O2O。楊陵江在G50期間曾認真的“調侃”:能19分鐘送達的只有我們,據了解,1919快喝已在400多個城市實現19分鐘立即送服務。從某種意義上,1919可謂是馬云口中“新零售”的第一酒業品牌。
馬云說,物流公司的本質不僅僅是要做到誰比誰做得更快,而未來的本質是真正去消滅庫存,讓庫存管理得更好,讓企業的庫存降到零,只有這個目的才能真正達到所有的物流的真正本質。在這個方面,1919也早已走在了前面,還管起了“別人的庫存”,與百度糯米合作,在餐廳端酒水供應鏈服務、商戶拓展、眾籌、會員等方面展開全面合作,為200萬家的商戶,提供酒水服務,此外還推出了專注餐飲終端酒水供應鏈服務的隔壁倉庫,僅上線3個月,用戶超2萬,交易額破億。
3、邸達科技、品匯壹號:“平臺+生態圈”聯盟體,打造酒業生態圈
如果說酒仙網與1919酒類直供更多的是自我的向線下或者線上突破,那么2016年,作為華澤集團傾全力打造的目前國內影響力最大,規模最大的互聯網生態社群中國酒業英雄聯盟打造的邸達科技,以及超級大商銀基集團推出的“品匯壹號·云合伙”,更多的是“連縱合橫”,以聯盟體模式推動聯盟內外部的“線上線下融合和庫存優化”。
邸達開創“B2B平臺+O2O平臺+購銷供應鏈平臺+資本平臺+社群分享平臺”生態圈共享模式,基于“酒業英雄聯盟”這個高效的新社群組織,將借助聯盟內部的電商平臺,開展快消品B2B、O2O為主的業務,幫助成員將多數業務實現線上銷售,用統一的工具協助盟友進行互聯網轉型。而“品匯壹號·云合伙”是一個利益共享、風險分擔的“生態圈”模式,在不改變原有利益鏈條和不破壞生態系統的前提之下,幫助傳統B端客戶(經銷商)實現“互聯網+”改造。
邸達、“品匯壹號”“生態”之下,任何一個聯盟成員都是“線上+線下”的存在模式,聯盟成員之間也是“線上+線下”的合作模式,而對于每一個聯盟成員,自己的庫存就是聯盟體的庫存,可以隨時向聯盟成員提供產品,反過來亦然,聯盟體的庫存也是每一個聯盟成員的庫存,可以隨時調配銷售。
4、華龍酒直達與酒便利:從線下到線上,從連鎖到O2O
與1919酒類直供類似,華龍酒業、酒便利都是從酒類連鎖起家的,在轉型中,兩者都以“互聯網+呼叫中心+體驗門店+配送站”線上線下一體化的立體互動模式來推進O2O,而非追求純粹的電商化發展,轉而實現“線下與線上”的高效同步,高效物流也早已經融入到企業當中。
華龍酒直達創新O2O模式服務下游,密集網點布局,29分鐘讓消費者喝到放心酒。目前,公司在黑龍江省擁有160余家連鎖門店,并實現了29分鐘送達的O2O業務。
酒便利在河南省內已覆蓋城市的20分鐘準時送達率為97%;在北京5環內20分鐘配送的準時送達率達到85%。同時,華龍酒直達與酒便利還都與酒仙網達成了合作平臺,共享互聯網+連鎖的,“線上線下”融合優勢。
不僅僅是酒仙網、1919酒類直供、邸達科技、品匯壹號、華龍酒直達與酒便利,越來越多的酒類線上線下流通企業正在圍繞行業發展的新常態、消費者的新需求不斷的發生變化,中國酒業在一定意義上也已經進入了“新流通”時代。
2中國酒業互聯網領域從不缺乏思考
馬云所提出的“純電商時代很快會結束”以及“五新”等概念,無疑是振聾發聵的,也代表了其對于中國經濟發展的新思考,對于酒業的互聯網領域來講,諸多流通企業也并未停止思考。
郝鴻峰讓人津津樂道的經歷之一就是在清華EMBA的一堂課,觸動了他電商平臺化運營以及O2O的模糊的思考與踐行。對于酒類電商的發展,郝鴻峰曾表示:互聯網思維的本質是合作與分享,生態型企業能把酒企、流通渠道、消費者進行有機整合,通過B2C、B2B、O2O等多種電商模式打造互動更強、效率更高、信息更透明的行業環境,從而形成完善的互聯網酒業生態圈,而酒仙網正在打造行業內的互聯網生態圈,而與之呼應的則是生態戰略的狂熱推進者樂視作為。
對于“草莽出身”的楊陵江來講,其“思考力”同樣驚人。此前,楊陵江多次提出要打造“酒莊原產地旅游”,為酒企與消費者搭建面對面溝通橋梁。“未來3年,1919將組織100萬的消費者到國內國外酒莊進行參觀旅游。這是中國酒業一次全球性的,面向大眾消費者的酒莊原產地旅游活動。”據了解,楊陵江還為這種酒莊旅游設計了完善的機制,從而促使消費者和酒企共贏,而這也成為酒業極少數的“消費者思維”探索,對于互聯網企業如何探索新型模式提供了借鑒。
如果說郝鴻峰、楊陵江更多的是帶來企業層面的思考的話,那么吳向東的諸多思考則可謂震動行業。此前,在G50期間,白酒業 “競有余,闔不足”的一番觀點就讓整個行業振聾發聵,會上吳向東同時呼吁“堅決只為行業干好事,絕對不為行業干壞事”,更是引起了全行業的贊同與傳播,被譽為酒業正能量。而在汾酒重陽收藏大典上,吳向東以229萬元的高價拍了一壇10升的“1986年老汾酒”,在受邀分享心得時對于老酒價值、年份真實等方面的論述,更是讓更多業內人士充分認識到了老酒的價值,也讓很多人對于老酒未來的市場價值發展有了更深層次的思考。
不僅僅是吳向東、郝鴻峰、楊陵江,其實在酒業互聯網領域擅長思考的還有更多的人士,酒便利董事長王雪、歌德盈香董事長劉曉偉,華龍酒業董事長翟山、名品世家董事長陳明輝、酒立方董事長陳春敬等等也都奉獻過影響深刻的觀點。
只要有思考,這個行業未來的發展潛力就會越大。看來酒業未來很可能出現馬云這樣的萬億級超商,因為我們的思想已經走在了他的前面。