當眾多傳統(tǒng)企業(yè)患上“互聯(lián)網(wǎng)綜合癥”的時候,擁有112年歷史的青島啤酒不但完成了“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新結(jié)合,還創(chuàng)新出“互聯(lián)網(wǎng)-”的經(jīng)營理念,“+”的是品質(zhì)、效率和口味;“-”的是距離和年齡。不僅如此,青島啤酒與國內(nèi)領(lǐng)先的O2O行業(yè)解決方案提供商—微客來達成了強強合作,完成傳統(tǒng)快消行業(yè)的顛覆轉(zhuǎn)型,打開了快消品的“互聯(lián)網(wǎng)+”大門。
5月28日在南京天豐大酒店,由青島啤酒主辦、微客來協(xié)辦的“暢飲青啤,聚粉狂歡”的互聯(lián)網(wǎng)+百年青啤之本地化生活服務(wù)新模式推介會成功舉辦,與會人員涉及南京市場的餐飲、超市、連鎖零售等各個行業(yè)。
本次推介會是推出由青島啤酒與微客來合作的微客來優(yōu)折系列產(chǎn)品,將每一瓶青島啤酒都變成消費者的互聯(lián)網(wǎng)入口。消費者可以通過掃描青島啤酒瓶身的涂層二維碼進入廣告平臺,完成任務(wù)獲取現(xiàn)金,實現(xiàn)青島啤酒的免費喝。從而刺激消費者增加掃描青啤瓶身的涂層二維碼,進而提升青島啤酒銷量。
移動廣告平臺:“互聯(lián)網(wǎng)+”的溝通渠道
掃描瓶身二維碼,進入移動廣告平臺,獲取任務(wù)列表,完成關(guān)注、觀看廣告、領(lǐng)取優(yōu)惠券等任務(wù),獲取現(xiàn)金,這一連串的流程,就形成了消費者與企業(yè)之間的溝通。這些指定的動作并沒有什么難題,關(guān)鍵是想象力。消費者的每一次掃碼,就是一次連接,而互聯(lián)網(wǎng)思維的以消費者為中心重點就是與消費者的溝通。
并且快消品行業(yè)擁有著其他行業(yè)不可比擬的消費頻次、線下渠道以及眾多的接觸點,可以在消費者的生活中無處不在。青啤可以通過消費者的每一次掃碼,將消費者變成自己的互聯(lián)網(wǎng)+用戶,并通過獲取消費的個人資料、消費地點、消費頻次等信息,形成數(shù)據(jù)化標簽,而這種標簽是在傳統(tǒng)渠道很難獲得的。
優(yōu)折系列產(chǎn)品:助力青島啤酒搶占市場
快消品的互聯(lián)網(wǎng)玩法就是要讓消費者參與進來,微客來優(yōu)折系列產(chǎn)品的掃碼領(lǐng)現(xiàn)金幫助青島啤酒吸引大量消費者的關(guān)注與消費。消費者可通過青啤瓶身的二維碼進入廣告平臺,完成任務(wù)欄的任務(wù),獲取最低2元的現(xiàn)金,實現(xiàn)青啤免費喝。青啤以此為市場突破點,三步戰(zhàn)略搶占南京市場。
第一步,連接所有渠道。青島啤酒借助微客來的優(yōu)折系列產(chǎn)品串聯(lián)南京市場包含專賣店、競品店、混合店在內(nèi)的所有渠道,組建青啤聯(lián)盟。通過廣告平臺的加粉任務(wù)和到店任務(wù),將青島啤酒所有銷售渠道連接起來,再加上優(yōu)折系列產(chǎn)品給消費者帶來消費返利這一利器,就使南京整個青啤聯(lián)盟擁有了精良的攻堅武器。
第二步,提升門店銷量。青島啤酒作為微客來南京市場啤酒行業(yè)的唯一合作伙伴,擁有著其他競品沒有的特殊營銷手段—優(yōu)折系列產(chǎn)品,而優(yōu)折系列產(chǎn)品的優(yōu)勢在于當消費者購買青啤之后可領(lǐng)取到不等程度的現(xiàn)金,從而達成免費喝青啤的事實。同時,消費者還可以完成廣告任務(wù)欄中的到店任務(wù),只要到指定的青啤聯(lián)盟店消費,即可獲得免費的4瓶青島啤酒。多樣的優(yōu)惠形式,在維護好自有粉絲的基礎(chǔ)上,擁有了爭搶競品粉絲的手段,達成門店銷量提升自然也不是難事。
第三步,消費者數(shù)據(jù)精細化營銷。不論是加粉任務(wù)還是到店任務(wù),優(yōu)折系列產(chǎn)品都可以通過獨特的涂層二維碼技術(shù)跟蹤每一個二維碼的數(shù)據(jù),包括啤酒的銷售渠道(具體到每個門店)、任務(wù)完成時間(具體到分鐘)、用戶手機號(或者微信號)、用戶掃碼區(qū)域(具體到行政區(qū))等等數(shù)據(jù)信息,利用以上掃碼數(shù)據(jù),青島啤酒可針對不同市場情況進行多個二次營銷組合,例如針對區(qū)域消費遞減可加大區(qū)域促銷力度,針對個人用戶頻率降低進行跟蹤訪問,等等。
一瓶一碼:技術(shù)奠定基礎(chǔ)
優(yōu)折系列產(chǎn)品的二維碼是基于微客來的專利涂層二維碼技術(shù)實現(xiàn)的獨特二維碼。涂層二維碼是通過可刮開的涂層對傳統(tǒng)二維碼進行部分或全部覆蓋,在未刮開涂層時,二維碼具有不可掃碼的特性,同時每個二維碼擁有自己的唯一“身份識別碼”,達成了一品一碼的技術(shù)實現(xiàn),而通過“身份識別碼”,可收集商品的消費時間、消費地點等信息,為整理商品的市場情況與分析提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。
作為線下互聯(lián)網(wǎng)的唯一入口,二維碼近年來已經(jīng)成為所有企業(yè)的必備宣傳任務(wù),然后掃碼率卻在不斷的降低。根據(jù)騰訊官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,普通二維碼的掃碼率只有0.27‰,而優(yōu)折系列產(chǎn)品的涂層二維碼的掃碼率有43.6%,這個數(shù)據(jù)是微客來的的官方實際測試數(shù)據(jù)。
百年青啤與微客來強強聯(lián)合,將每一瓶青島啤酒都變成消費者互聯(lián)網(wǎng)的入口,將自身從O2O商業(yè)環(huán)節(jié)中無足輕重的商品角色,轉(zhuǎn)變成服務(wù)載體,悄然打開了快消品的“互聯(lián)網(wǎng)+”大門。