正月十五一過(guò)，熱鬧的春節(jié)就算是過(guò)完了。很多人覺(jué)得年前及春節(jié)期間大干了一場(chǎng)，現(xiàn)在可以稍稍休息一下了。然而，小編想說(shuō)的是，此時(shí)更不能松懈，因?yàn)槿绻�這段時(shí)間不去維護(hù)好市場(chǎng)，就很容易被對(duì)手乘虛而入，搶占空間，等回過(guò)神后，為時(shí)已晚。另外，葡萄酒銷售旺季的余溫還在，更應(yīng)該盡可能將其延伸下去。那么，年后的這一段時(shí)間，葡萄酒商應(yīng)該怎么做呢?

加強(qiáng)客戶走訪，提高客戶積極性

年后，經(jīng)銷商的生意都步入了正軌，因此，供應(yīng)商要趁這段時(shí)間加強(qiáng)走訪市場(chǎng)。在走訪市場(chǎng)的過(guò)程中應(yīng)該注重以下幾方面的工作。

第一，客戶基礎(chǔ)工作要做好。主要是關(guān)注中、高端客戶擁有的單品類型，品類的多樣化能夠刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，同時(shí)要做好明碼標(biāo)價(jià)的工作，盡力維護(hù)好高端葡萄酒的零售價(jià)格，保證客戶贏利水平，提高客戶經(jīng)營(yíng)積極性。

第二，關(guān)注客戶庫(kù)存，尤其是節(jié)前訂貨量比較大的客戶，了解客戶的庫(kù)存結(jié)構(gòu)，有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)訂貨，使得庫(kù)存在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入良性循環(huán)，確保做到庫(kù)存不積壓、不斷貨。

第三，貨源緊張的解釋工作要做好。節(jié)后貨源的投放同節(jié)前相比明顯少，且緊俏產(chǎn)品更是短缺，如何做好解釋工作是對(duì)客戶經(jīng)理能力的一種考驗(yàn)，通過(guò)個(gè)性化的服務(wù)，比如采取談心的方式、問(wèn)候的方式等等，達(dá)到讓客戶理解的效果。

第四，終端旗艦店的工作要做好。在走訪終端旗艦店的時(shí)候，要督促零售客戶時(shí)刻按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)，真正起到示范、標(biāo)桿、輻射、導(dǎo)向的作用。

總之，客戶經(jīng)理是聯(lián)系供應(yīng)商和經(jīng)銷商的橋梁和紐帶，是客戶服務(wù)的主要實(shí)施者。面對(duì)客戶的時(shí)候，要想客戶之所想，多站在他們的立場(chǎng)想問(wèn)題;面對(duì)公司的時(shí)候，要有責(zé)任心和創(chuàng)新思維，用真誠(chéng)的服務(wù)，攜手客戶共創(chuàng)雙贏的局面。

加強(qiáng)宣傳推廣，提升品牌影響力

今年春節(jié)較晚，正月十五距離春季糖酒會(huì)也只有半個(gè)月的時(shí)間了。因此，這段時(shí)間還要抓好宣傳，為春季糖酒會(huì)做準(zhǔn)備。而且，如果經(jīng)銷商淡季看到企業(yè)的大力傳播，也會(huì)提升他們的信心。

此階段宣傳工作，不以提高銷量為目的，更為重要的是品牌樹(shù)立。消費(fèi)者更愿意為“看起來(lái)”有品牌影響力，品質(zhì)感不錯(cuò)，價(jià)格公道的產(chǎn)品買(mǎi)單。這說(shuō)明：第一，中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)還不夠成熟。第二，消費(fèi)者在這樣的環(huán)境下，賣(mài)家呈現(xiàn)給消費(fèi)者應(yīng)該是“看起來(lái)”我有一個(gè)品牌專區(qū)，“看起來(lái)”品質(zhì)還不錯(cuò)，“看起來(lái)價(jià)格還算公道”的品牌形象。

因此，春節(jié)剛過(guò)去的這段時(shí)間一定不能松懈，保持銷售熱情，讓旺季的溫度持續(xù)下去。