縱觀當(dāng)前的白酒市場(chǎng),很多消費(fèi)者層面做出創(chuàng)新的企業(yè)在當(dāng)前階段已經(jīng)取得了一定的成就,如江小白。但在未來(lái)的階段,這種地位的穩(wěn)固,消費(fèi)者價(jià)值信仰的建立仍有待完善。
江小白的文藝情懷打造是成功的。從瓶身的文藝情懷(深刻契合年輕群體內(nèi)心的文案詮釋)到后期的社群活動(dòng)、IP內(nèi)容植入、玩酒活動(dòng),舉辦的如火如荼。我們確實(shí)發(fā)現(xiàn),很多群體已經(jīng)開(kāi)始在接觸或飲用江小白產(chǎn)品。
到此,江小白算是走出了第一步,筆者大膽推斷,如果沒(méi)有新的價(jià)值引導(dǎo),江小白始終是還是江小白,不會(huì)成為江大白,曾經(jīng)喝江小白的年輕群體隨著自己年紀(jì)的增長(zhǎng)不會(huì)始終去消費(fèi)江小白,就像可口可樂(lè),隨著消費(fèi)者年齡的增長(zhǎng),消費(fèi)習(xí)慣也同步在發(fā)生變化。未來(lái)江小白勢(shì)必面臨“兩座大山”,一個(gè)是自身定位的問(wèn)題,另一個(gè)便是酒質(zhì)教育引導(dǎo)。
二、未來(lái)白酒營(yíng)銷新思維的兩大判斷
筆者認(rèn)為,結(jié)合現(xiàn)階段白酒行業(yè)三大轉(zhuǎn)變,要想做好白酒創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷新思維運(yùn)用,必須懂得兩大核心要素:堅(jiān)守與價(jià)值回歸。堅(jiān)守是對(duì)自身產(chǎn)品卓越品質(zhì)的追求,是對(duì)消費(fèi)者引導(dǎo)、培育的堅(jiān)守;價(jià)值回歸則是從產(chǎn)品本身出發(fā),在品質(zhì)卓越的基礎(chǔ)上,尋求消費(fèi)的普遍(區(qū)別以前的小眾、頂層觀念)價(jià)值認(rèn)可,從而建立消費(fèi)者品牌、價(jià)值信仰。基于此,筆者大膽對(duì)未來(lái)白酒營(yíng)銷新思維做如下判斷:
判斷一:未來(lái)對(duì)白酒品質(zhì)的定義將更加完善、精確。
曾經(jīng)看到過(guò)一組數(shù)據(jù),大致意思是,如果銷售渠道沒(méi)有問(wèn)題,對(duì)于酒產(chǎn)品本身,消費(fèi)者關(guān)注情況分布是這樣的。53%關(guān)心口感,25%醇香氣味,12.5%功能保健,9.3%外觀包裝。也就是說(shuō),未來(lái)消費(fèi)者不會(huì)被廣告所導(dǎo)向,消費(fèi)者會(huì)更多關(guān)注口感及醇香氣味,如果想要不被消費(fèi)者所遺忘,白酒企業(yè)必須在這兩大塊下功夫。
現(xiàn)階段,對(duì)品質(zhì)的定義也出現(xiàn)了一些創(chuàng)新型的做法,如對(duì)品質(zhì)給予具體評(píng)分報(bào)告,附在產(chǎn)品外包裝上,又如強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品香型多樣、口感柔和的。筆者也更曾見(jiàn)到過(guò)此類產(chǎn)品,具體到消費(fèi)者手中,這種品質(zhì)評(píng)分或傳播也只能算是新奇,很多消費(fèi)者仍然不理解里面具體評(píng)選項(xiàng)目?jī)?nèi)涵,所以仍需要進(jìn)一步挖掘引導(dǎo)。就如現(xiàn)在很多白酒的評(píng)價(jià)或點(diǎn)評(píng)只具有專業(yè)價(jià)值,不具備流行因素。
從現(xiàn)階段消費(fèi)者接受度來(lái)看,未來(lái)中國(guó)白酒想要在品質(zhì)層面定義得更加完美、更加精確,要做到幾下兩點(diǎn):
一是從產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)品評(píng)級(jí)、儲(chǔ)存時(shí)間三大層面起步,分門別類,由淺到深,做好消費(fèi)者引導(dǎo)教育,在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,將會(huì)事半功倍!這也是消費(fèi)者最能明確感知的。而現(xiàn)階段這些概念基本都被弱化,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)基本關(guān)注不到。二是與消費(fèi)者的品質(zhì)溝通仍需要不同場(chǎng)景體現(xiàn),且要同步實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景滿足。白酒的品質(zhì)教育與其他快消品不一樣,雖記憶獨(dú)特,但晦澀難解。以前的中國(guó)白酒品質(zhì)教育針對(duì)的是少部分群體,通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的品鑒會(huì),我們能夠快速實(shí)現(xiàn)“頂層”搶占。但現(xiàn)階段乃至未來(lái),新形勢(shì)下的消費(fèi)主體,其品質(zhì)判斷培養(yǎng)是欠缺和不足的,必須通過(guò)創(chuàng)新性的品質(zhì)溝通實(shí)現(xiàn)。這就需要場(chǎng)景,在未來(lái)的場(chǎng)景營(yíng)銷中,我們不僅要搶占這種資源或領(lǐng)地,更多還要跳出形勢(shì)植入內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)最終的場(chǎng)景滿足,比如貫穿品質(zhì)層面的培育,只有場(chǎng)景滿足才會(huì)把消費(fèi)者牢牢綁在我們的戰(zhàn)車上,這也將是區(qū)別于其他品牌場(chǎng)景營(yíng)銷的最有效手段。
判斷二:以白酒品客或評(píng)客等創(chuàng)新型的傳播方式將會(huì)出現(xiàn)。
緊抓核心消費(fèi)者是白酒推廣中所做的重要工作,因?yàn)楹诵南M(fèi)者能帶動(dòng)其他人群消費(fèi)。但隨著白酒消費(fèi)主流轉(zhuǎn)為民酒,未來(lái)誰(shuí)才是白酒消費(fèi)的領(lǐng)頭羊或頂層引領(lǐng)人,結(jié)果不得而知。我們不妨想象,在過(guò)去,政商務(wù)白酒消費(fèi)者可能更多接觸的是廠家的評(píng)酒師或釀酒大師,而作為未來(lái)的白酒消費(fèi)中流砥柱,大眾消費(fèi)者應(yīng)該接觸或收到誰(shuí)的影響?
必須是選擇價(jià)值觀契合的傳播者。筆者認(rèn)為,這種傳播者將以白酒品客或評(píng)客的形式存在,他們通過(guò)品嘗,知道哪些酒是品質(zhì)好的,并通過(guò)評(píng)價(jià),讓更多的人知道,他們將是未來(lái)白酒企業(yè)溝通消費(fèi)者的代言人。所以,如何建立或嫁接這樣類型的消費(fèi)引導(dǎo)者對(duì)我們未來(lái)消費(fèi)者公關(guān)至關(guān)重要,這是溝通消費(fèi)者的重要橋梁,也是新時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)思維的實(shí)際轉(zhuǎn)化結(jié)合!
白酒行業(yè)風(fēng)云變幻,努力緊跟時(shí)代發(fā)展步調(diào),滿足消費(fèi)者的內(nèi)在需求,需
要我們不斷總結(jié)研究,并在探索的過(guò)程中順勢(shì)而為,尋求創(chuàng)新,切勿貪功冒進(jìn)。只有這樣,才能勇立潮頭。