如果逼單失敗,你的整個業(yè)務(wù)就會失敗，其實(shí)整個業(yè)務(wù)過程就是一個“逼”的過程。

逼單要掌握技巧，不要太操之過急，也不要慢條斯理，應(yīng)該張弛有度，步步為營，也要曉之以理，動之以情。

但在對客戶逼單時，要確認(rèn)客戶滿足以下三要素：

(1)興趣 ：客戶對產(chǎn)品擁有足夠的興趣與購買欲。

(2)財力 ：客戶擁有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

(3)決定權(quán) ：客戶擁有買與不買的最終決定權(quán)。

一旦客戶滿足這三個條件，整個成交流程一般要走這幾個環(huán)節(jié)：

一、確定環(huán)節(jié)

首先要確定客戶的基本信息，以便知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

1、誰買(誰有買東西的決定權(quán));

2、誰付款(誰是最終刷卡的人);

3、確定意見輔佐人(這些人，對銷售幫助不大，但是提出反對意見一般會被采納);

4、通過穿著、談吐初步判定消費(fèi)能力。

二、詢問了解環(huán)節(jié)

客戶保持沉默，也沒表態(tài)買與不買，這時可以開始詢問客戶情況是否滿足逼單條件，以便針對性地主動出擊，以裝修行業(yè)為例。

1、確定檔次需求，以及產(chǎn)品風(fēng)格落點(diǎn)定位。

2、當(dāng)事人的裝修面積，該產(chǎn)品的空間占比。

3、詢問對方對產(chǎn)品是否滿意(風(fēng)格，顏色，價格，質(zhì)量，實(shí)用性)，如對價格、質(zhì)量、品牌有異議，需重點(diǎn)說服，重點(diǎn)突破，解決客戶異議。

4、確認(rèn)客戶付款方式、一次性還是分批次，首付能付多少，什么樣的付款途徑(刷卡，現(xiàn)金)。

5、詢問是給誰買，客戶本人是否可以現(xiàn)場做決定。

三、逼單環(huán)節(jié)

1、緊追不放，等客戶做決定

很多時候，客戶聽完銷售人員對產(chǎn)品的介紹后，表示想要考慮一下，或者對銷售人員說下次再來。

這時，銷售人員該怎么辦呢?緊追不放!

要直接對客戶說：“××，請您好好考慮吧，我將在這兒等候您考慮后的決定。”并且提醒他，自己必須留在那兒回答他所有問題，直到他做出決定。