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還在靠提價苦撐?想站穩(wěn)次高端得先掌握這“三板斧”

2018-10-23 14:29  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

2018年做為白酒新黃金十年的開局之年,迎來全面復(fù)蘇,而次高端領(lǐng)域則成為了新一輪競爭中最為激烈的戰(zhàn)場。

在這場戰(zhàn)爭中,諸多次高端企業(yè)紛紛通過提價來跟上消費升級的步伐。但問題在于,僅僅依靠推高價格是本末倒置。對次高端白酒而言,歸根結(jié)底是針對消費群體的有效公關(guān)和整合,進(jìn)而形成消費生態(tài)圈子的推演過程。

因此,只有從品質(zhì)、品牌、品類三大快面同時發(fā)力,三位一體系統(tǒng)性的發(fā)力才是根本出路。

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1、品質(zhì)訴求的稀缺性和儀式感,是打造次高端白酒的原點基石

從本質(zhì)上來說,品質(zhì)訴求是所有白酒品類都必須解決的,而在此基礎(chǔ)上,次高端白酒則更應(yīng)注重品質(zhì)訴求的稀缺性和升級服務(wù)的高端化。

從物理屬性來看,次高端白酒一定要緊抓稀缺性的概念。在產(chǎn)能過剩和消費升級的輪番刺激下,物以稀方能顯貴,老酒及定制酒也是趨于這個風(fēng)口方能大熱。

以年份酒為例,10年的年份酒以貯藏10年的原酒勾調(diào)而成,15年的年份酒以貯藏15年的原酒勾調(diào)而成,品質(zhì)感官瞬間提升幾個檔次。此外,釀酒原料、釀酒工藝、香型和產(chǎn)地都是打造品質(zhì)訴求稀缺性的潛在說辭。基于此,次高端白酒的產(chǎn)品價值也更能凸顯,價值決定價格,價格決定占位支撐。

從服務(wù)屬性來看,次高端白酒一定要緊抓儀式感的概念,重點圍繞“三個一”工程進(jìn)行加分。

一套專業(yè)的推薦話術(shù)

稀缺屬性要重點突出、優(yōu)勢要簡介精煉、核心觀點最多不超過四條,方便消費者記憶。如洋河綿柔的“三低工藝”、連云港海州灣綿柔兼香產(chǎn)品的“一二三工藝”。

現(xiàn)階段大部分的消費者仍然是盲目的,還需持續(xù)引導(dǎo),一套專業(yè)的推薦話術(shù)可以不斷強化產(chǎn)品的稀缺屬性和價值屬性,強化大眾口碑傳播,增加產(chǎn)品的傳播性、流通性和歸屬性,對于次高端白酒產(chǎn)品的推廣絕對是加分項。

一個專業(yè)的品鑒團(tuán)隊

好馬配好鞍,一個專業(yè)的品鑒團(tuán)隊不可或缺,其不僅體現(xiàn)在高顏值、職業(yè)穿著、專業(yè)禮儀等高社交屬性上,如何聞香、觀色、嘗味,如何鑒別酒體好壞,如何進(jìn)行品鑒識別,這些其帶有培訓(xùn)性質(zhì)的專業(yè)講解更容易讓人產(chǎn)生滿足感。

人都是面子群體,在日常聚飲中會不時跟周邊的朋友進(jìn)行炫耀,在此過程中,消費者不知不覺從被動接收到主動傳播,追求品質(zhì)的共鳴感和產(chǎn)品的歸屬感對次高端白酒產(chǎn)品的推廣又是一個加分項。

一場富有儀式感的品鑒沙龍

次高端產(chǎn)品的核心消費者相對集中,社會特征比較明顯:身份歸屬感強。然而,現(xiàn)在的品鑒會越來越趨于同質(zhì)化——喝酒、吃飯、演出、聊天,白白浪費企業(yè)資源不說,更是在不停的消耗著核心消費群體僅剩的好感與期望。

行業(yè)專家坐而論道、國評/省評專業(yè)點評、培訓(xùn)式品鑒會、一場富有儀式感的品鑒沙龍更符合次高端產(chǎn)品核心消費群體的身份屬性和需求屬性,就像一場電影的新聞發(fā)布會,把產(chǎn)品的賣點巧妙融入到品鑒會中,從而傳達(dá)給消費者,吸引消費者的興趣。

2、品牌需要賦能,建立身份協(xié)同認(rèn)知,是打通次高端白酒路徑的不二法則

品質(zhì)是里子,品牌是面子,在白酒次高端市場,“交換”和“交易”將被轉(zhuǎn)化為“互動”和“共鳴”,品牌需要及時賦能,以建立“身份認(rèn)知”協(xié)同品牌的無限衍生。

品牌名稱、名牌內(nèi)涵、名牌訴求、品牌的演變、品牌背后的故事,都是白酒產(chǎn)品重要的情感培育點。次高端白酒產(chǎn)品的品牌知名度也是衡量產(chǎn)品品質(zhì)的標(biāo)尺和社會身份的象征,基于此,次高端白酒產(chǎn)品的品牌建設(shè)需要重點圍繞三個層面展開。

取一個好名字

品牌名稱是品牌的第一張臉,也是消費者接觸品牌聯(lián)想的第一道感官接觸,中國人講究第一印象也是這個道理。張二狗、李二蛋之流很難讓消費者開展更深層次的品牌聯(lián)想,也很難讓白酒次高端產(chǎn)品的目標(biāo)消費群體產(chǎn)生認(rèn)同感和共鳴感,同時品牌名稱也不要太高高在上,讓人可望不可及。三分認(rèn)同感,六分價值感,再留一分小小的虛榮感,即可。

品牌傳播語也是這樣,好喝不上頭、不口感不舌燥,這些基本的物理層面已經(jīng)很難滿足目標(biāo)消費者群體當(dāng)下的訴求。“人活一張臉,樹活一張皮”,中產(chǎn)新貴的面子訴求在所有細(xì)分人群中可能表現(xiàn)的更為強烈,因此諸如國緣水晶V系“更舒適的高端白酒”、“新貴臻選”等等傳播語也更討目標(biāo)消費群體喜好,道理大抵如此。

講一個好故事

中國白酒講究基因和血統(tǒng),次高端同樣跳不過這道坎,一方水土釀一方酒,有歷史的說歷史,有產(chǎn)地的說產(chǎn)地,有傳承文化的說傳承文化,落腳點要明確,且契合目標(biāo)消費消費群體正常的價值觀,能夠足夠支撐品牌身份認(rèn)知。

這個故事可以是某個高端消費族群的圈子文化的表達(dá),也可以是產(chǎn)品的制造工藝,也可以是某段悠久的歷史等等,也可以是自然風(fēng)光或人文風(fēng)情,相較硬“砸”廣告,其身份價值和品牌形象更容易凸顯和為人所接受。

從品牌賦能的角度來看,一個好的故事更容易傳遞企業(yè)的品牌價值和文化內(nèi)涵,讓消費者從價值文化上進(jìn)行認(rèn)同也更容易驅(qū)動白酒次高端產(chǎn)品消費的主觀能動性。講故事的人、講故事的事,都是一個不斷為品牌賦能的推演過程,如何把“好的故事”徹底升級為帶有品牌特質(zhì)的“企業(yè)故事”是當(dāng)下成長中的次高端白酒品牌應(yīng)該不斷思考的問題。

建一個好平臺

好的名字、好的故事,更需要一個好的平臺。次高端白酒需要建立一個由公信力、能銷售且兼具包容的綜合性平臺,筆者僅挑選其中幾類以供大家參考。

優(yōu)質(zhì)終端客戶,也就是我們通常所說的大戶。從中挖掘一些“能喝、能說、更愿意說”的客戶并加以培養(yǎng),以其為平臺原點進(jìn)行周邊滲透,類似于公關(guān)團(tuán)購,但多了一層感情的色彩,筆者就曾接觸過這樣的終端客戶,在自家宴請,每個月多達(dá)20多次,能喝能說也愿意去說,這樣的客戶一旦塑造成型,其品牌忠誠度、產(chǎn)品推薦力絕對超乎預(yù)期。

深度圈層,脫胎于傳統(tǒng)公關(guān)團(tuán)購。借由場景圈子吸引消費者,再進(jìn)行針對圈子成員進(jìn)行團(tuán)購公關(guān),實現(xiàn)先圈層到后團(tuán)購的跨越,以圈層化快速實現(xiàn)人群細(xì)分和人群精準(zhǔn)定位,以圈層場景化推廣手段進(jìn)行消費者互動,形成聯(lián)系,打造場景化消費平臺,例如商會、車友會(4S店),銀聯(lián)會、私企、房地產(chǎn),活動聚焦次高端人士關(guān)注的商業(yè)論壇等等,通過對目標(biāo)消費群體的定向公關(guān),大大提高營銷資源的利用率。

載體熱。電商時代、熱點時代、IP時代,人人皆是載體,京東一款眾籌白酒,一個星期超額200%,抖音的一個白酒小視頻僅僅一天就點擊量過百萬,滴滴事件僅僅幾天全國皆知,高流量、高覆蓋的載體熱大大加速了次高端平臺建設(shè)的可行性,當(dāng)然,這種傳播應(yīng)該是正面的、積極樂觀、能給人帶來正能量的東西。

3、品類需要創(chuàng)新

白酒次高端市場競爭的白熱化無須贅述,打破現(xiàn)有市場的競爭格局需要差異化,而品類價值創(chuàng)新是打造差異化最本質(zhì)、最直接、最有效的表達(dá)方式。

香型品類的創(chuàng)新

貴州喝醬香,四川喝濃香,山西喝清香,河南喝陶香。幾乎中國產(chǎn)酒的省區(qū),都有能夠代表自己香型的白酒品類。但伴隨著消費升級和消費者主權(quán)時代的到來,消費者的品牌意識也將進(jìn)一步增強,對現(xiàn)有的香型模式也開始逐步淡化,香型品類的創(chuàng)新已經(jīng)成為次高端白酒產(chǎn)品吸引并滿足不同消費者需求的主要手段之一。醬香、濃香、清香、米香四大主流香型品類也開始逐步創(chuàng)造并釋放著各自獨特的香型品類價值。

工藝品類的創(chuàng)新

隨著白酒次高端大熱,各地涌現(xiàn)出一大批通過傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代科技相結(jié)合、傳統(tǒng)工藝的改進(jìn)、多種傳統(tǒng)工藝融合、酒體設(shè)計創(chuàng)新、仿制國外蒸餾酒工藝及采用特殊原料生產(chǎn)的產(chǎn)品風(fēng)格、風(fēng)味獨特的白酒新產(chǎn)品。

隨著行業(yè)大勢的走向,白酒次高端市場的競爭將會更加激烈、更加復(fù)雜。企業(yè)如何在“品質(zhì)、品牌、品類”這條主線下梳理出正確的前進(jìn)路線,方能笑傲酒林。

    關(guān)鍵詞:酒類營銷 次高端  來源:諫策戰(zhàn)略咨詢  劉圣松 鄭亞
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