銷售人員自身素質(zhì)的提高，做好銷售先做好自己

作為銷售人員，并不是遵循企業(yè)為員工既定的軌道去走就能成功，想成為一名優(yōu)秀的銷售人員，還需要不斷的自我提升綜合素質(zhì)，才能夠在激烈的職場、市場競爭中如魚得水，創(chuàng)造出更好的業(yè)績，得到企業(yè)的認(rèn)可，從而獲得更大的發(fā)展平臺。

(一)自我認(rèn)知。古人有云“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，銷售人員自我認(rèn)知是對自己客觀的評價，包括自己的優(yōu)勢、自己的缺點，只有了解自己并管理好自己，才能以更好的狀態(tài)進(jìn)入到工作當(dāng)中。

(二)做好職業(yè)生涯規(guī)劃。在明確的自我認(rèn)知前提下，合理的職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助銷售人員樹立明確的目標(biāo)及規(guī)劃，所有成功人士都有一個突出的特性，那就是方向性，無論是生活還是工作。一名好的銷售人員同樣要對自己的職業(yè)發(fā)展有明確的目標(biāo)及規(guī)劃，作為一名銷售人員，職業(yè)生涯規(guī)劃可以從短期目標(biāo)做起，比如月度目標(biāo)業(yè)績、季度目標(biāo)業(yè)績、年度目標(biāo)業(yè)績、職位晉升規(guī)劃等等，讓職業(yè)生涯規(guī)劃帶動自己前行的積極性，向既定目標(biāo)穩(wěn)步前行。

(三)真誠的態(tài)度。態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一名銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的去對待企業(yè)、對待同事、對待客戶，這樣才會獲得尊重，才能走的長遠(yuǎn)。銷售人員在外是企業(yè)的形象，所以，一名銷售人員對待市場的態(tài)度直接影響著企業(yè)產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)。

(四)良好的心理素質(zhì)。具備了良好的心理素質(zhì)，才能在面對挫折、困難時屹立不倒，銷售工作是一項很辛苦的工作，銷售人員每天都會面對不同的客戶群體，每個客戶都有其不同的性格及處事方式，工作中有一帆順風(fēng)，也有閉門羹和打擊，這就要求銷售人員要有良好的心理素質(zhì)，平穩(wěn)自己的心態(tài)，不能因一帆風(fēng)順而得意忘形，更不能因打擊而氣餒。

(五)學(xué)習(xí)是亙古不變的道理。眼界決定寬度，思想決定未來。知識的不斷學(xué)習(xí)和積累對于銷售人員來說尤為重要，作為一名優(yōu)秀的銷售人員，專業(yè)知識固然重要，社會新聞、法律知識、行業(yè)動態(tài)等等方面也很重要，一名優(yōu)秀的銷售人員，其知識面一定是非常寬廣的，擁有寬廣的知識面，才會擁有談資。

(六)銷售人員日常工作的核心—計劃。優(yōu)秀的銷售人員其工作是具有計劃性的，銷售計劃作為銷售人員在日常銷售工作中的“指明燈”，能夠準(zhǔn)確的為銷售人員提供銷售思路和銷售方法，因此，作為一名優(yōu)秀的銷售人員其每天、每周、每月的工作都必定有一個好的計劃，讓銷售工作事半功倍，將有效的時間花在有效的工作上。

(七)不斷地總結(jié)和思考。銷售人員日常工作過程當(dāng)中會有各種總結(jié)，如周、月、季、年度等硬性總結(jié)，但是這些總結(jié)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要對工作過程當(dāng)中遇事的心得和體會進(jìn)行總結(jié)，如開發(fā)客戶、與不同類型的終端談判等等，在總結(jié)的過程當(dāng)中不斷地積累豐富的經(jīng)驗;銷售人員每天都會面對大量的信息，如果不進(jìn)行正確的思考，很容易做出錯誤的判斷，所以在思考問題時，一定要將事實與感官、傳言區(qū)分開來，做到既不輕信也不寡信。

在當(dāng)前的市場大環(huán)境下，白酒企業(yè)應(yīng)“軟硬兼修”。所謂“硬”，即是企業(yè)自身硬實力，比如企業(yè)的生產(chǎn)釀造實力、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品品質(zhì)、營銷組織架構(gòu)等等;所謂“軟”，除了市場營銷方案的制定、各類市場活動的執(zhí)行，更重要的是銷售最直接的執(zhí)行者——銷售人員綜合素質(zhì)的建設(shè);同時對于銷售人員自身來說，更要注重綜合素質(zhì)的提升，只有這樣，才能從容應(yīng)對瞬息萬變的銷售市場，客戶才能“不請自來”，銷售業(yè)績也可以“來則有效”，職業(yè)發(fā)展才會一片光明。