在一間10平米的小型會議室中,楊陵江坐在一邊,表情有點(diǎn)嚴(yán)肅。
另一邊,幾個(gè)部門的負(fù)責(zé)人輪流述職,當(dāng)然,除了述職,他們還希望從對面的老板那里,得到一些東西,肯定或者指示。
要不是有外人在,楊陵江不知道要發(fā)多大的火,短短一個(gè)小時(shí)的會議中,他不停敲打著桌子,先后說了14次“必須”。會議結(jié)束的時(shí)候,他又說了一次,他告訴這些部門負(fù)責(zé)人,“我剛才說的,必須馬上落實(shí)”。
人員散去后,楊陵江略顯疲憊。這位1919酒類直供的CEO前一天晚上睡了不足5個(gè)小時(shí),他靠在凳子上說道,“公司走得太快,要保證不能讓員工掉隊(duì)”。
一分鐘以后,他的助理走進(jìn)來,開始給他安排下一場會,“每天都跟打仗一樣,”楊陵江說。
幾個(gè)小時(shí)之后,這家中國酒類流通行業(yè),第一家公眾公司發(fā)布了自己的半年報(bào),再次打開了外界觀察酒類電商行業(yè)的一扇窗口。
“野蠻”時(shí)代
1919酒類直供的四大總部之一 ——成都總部,位于成都市環(huán)球中心,那里有一個(gè)開放的茶歇區(qū),對于大部分到這里拜訪的人來說,漂亮的前臺和咖啡是第一印象。人們愿意相信,“在這里工作是一件舒適的事情”。
但這很可能是個(gè)錯(cuò)覺,至少楊陵江沒有時(shí)間享受這樣的舒適。自去年登陸新三板后,楊陵江的生活就跟上了發(fā)條一樣,開始了輪軸轉(zhuǎn)的日子。
他的助理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)安排他的工作日程,最夸張的一周是,連續(xù)跑遍全國幾個(gè)地方后,還要到國外出差。在出國之前,他還抽出一天跑到重慶,檢查了幾家新開的門店。
這幾乎成了1919公司的工作節(jié)奏,整個(gè)公司圍繞著楊陵江開始自己的工作,他們要時(shí)刻要準(zhǔn)備面對老板挑剔的眼光。“快速反應(yīng),嚴(yán)格執(zhí)行,這才是創(chuàng)業(yè)公司或者互聯(lián)網(wǎng)公司的風(fēng)格,”楊陵江說,“我要保證的是,公司在正確的軌道上快速前行”。
顯然,時(shí)間是楊陵江一定要翻過的門檻,在這個(gè)酒類電商“軍閥”混戰(zhàn)的年代,誰也慢不起,也輸不起。楊陵江要做的就是要在最短的時(shí)間內(nèi)把1919做到行業(yè)第一的位置。
這可能是一個(gè)唯一具有安全邊界的地方,他肯定不想做第二。他曾經(jīng)說過,“如果我是蘇寧,我絕不允許有國美的存在”。
而他比誰都清楚,很可能,他的對手也這么想。
去年接受媒體采訪的時(shí)候,楊陵江規(guī)劃了一個(gè)目標(biāo):“希望在兩年內(nèi)能夠覆蓋一百個(gè)城市,一千家門店,希望在三年內(nèi)能夠做到一百億”。現(xiàn)在看來,這個(gè)目標(biāo)有可能提前兌現(xiàn)。
“明年,1919的營業(yè)額將超過100億元,擋都擋不住,”在一次朋友聚會上,楊陵江告訴在座的客人,“這是我做了十多年傳統(tǒng)經(jīng)銷商都沒有做到的事情”。
為了保證這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),楊陵江正嘗試打散公司的管理架構(gòu)。他要求在今年8月1日前,全國7個(gè)大區(qū)要完全拆散,變?yōu)?7個(gè)省級公司,進(jìn)行職能下沉,大區(qū)經(jīng)理只承擔(dān)督查職能。
這是楊陵江嘗試公司管理精細(xì)化的重要一步。而要知道,這7個(gè)大區(qū)在今年二季度結(jié)束的時(shí)候才剛剛組建完畢。他對此態(tài)度非常堅(jiān)決,他告訴自己的人力資源總監(jiān),所有人員調(diào)配要服從這個(gè)安排,否則將在公司失去上升的競爭力。
在一次內(nèi)部動員會上,楊陵江告訴他的團(tuán)隊(duì),“1919還要更快發(fā)展,隨著市場的擴(kuò)大,職能體系將繼續(xù)下沉”。但變化的速度超過了大多數(shù)人的適應(yīng)能力,一位高層開玩笑稱,別的公司是老板帶著員工跑,我們是老板拽著員工跑。
結(jié)果就是,在這個(gè)過程中,他需要時(shí)不時(shí)的處理一些麻煩。最近,他收到一份數(shù)據(jù),部門主管告訴他,由于各種原因,呼叫中心的人員離職率有點(diǎn)高。這讓他很不爽,他告訴主管部門,立即拿出一個(gè)方案來,解決這個(gè)問題。
他并不介意別人說這是一個(gè)“野蠻”的管理方式,反而樂于接受這樣的說法。他說,野蠻指的是速度和規(guī)模的擴(kuò)張,但管理上我們一直在精細(xì)化,花重資上線軟件系統(tǒng)是他經(jīng)常列舉的例子,他經(jīng)常在朋友圈里挖苦別的公司,不要弄幾臺電腦就說你懂互聯(lián)網(wǎng)或者電商。
“實(shí)際上,你現(xiàn)在看到我還在過問很多事情,但這和一年前相比,已經(jīng)很少了,”楊陵江說。
過去一年,楊陵江和他的1919已經(jīng)體驗(yàn)了一個(gè)好的商業(yè)模式在市場上狂飆突進(jìn)的快感,那間開放的咖啡廳已經(jīng)成為眾多經(jīng)銷商和酒廠集中拜訪的地方。
就核心來看,1919商業(yè)模式最大的優(yōu)勢在于,其O2O模式對傳統(tǒng)電商物流費(fèi)用痛點(diǎn)的解決,將近10%的傳統(tǒng)電商物流費(fèi)用被打穿,這也是1919“不燒錢”模式的基礎(chǔ)。
此外,在直營店和直管店上,楊陵江又從怡亞通那里學(xué)到了一些有價(jià)值的東西。他建立了一個(gè)供應(yīng)鏈管理公司,通過扁平零加價(jià)的供應(yīng)鏈管理模式,實(shí)現(xiàn)了線上、先下價(jià)格一體化,酒品從廠家到供應(yīng)商零加價(jià)。
顯然,這讓楊陵江更加靠近消費(fèi)者,這也是1919足以立足酒類電商的核心競爭力。道理非常簡單,在任何領(lǐng)域,擁有消費(fèi)者,就等于擁有未來。